水獺多益江湖OTTER TOEIC
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用職場情境學多益:會議、採購、旅行與客服四大主題

把字彙放進常見商業情境,同時練習搭配、角色和事件順序,提升閱讀與聽力判斷。

約 7 分鐘
01

會議與專案

會議題常把議程、截止日、部門協作和進度更新放在同一封信裡。學 arrange、deadline、proposal 時,要一起記 arrange a meeting、meet a deadline、submit a proposal。

02

採購與財務

採購情境會出現報價、訂單、發票、付款條件和預算。invoice 不只要記成發票,也要認得 issue an invoice、settle an invoice 和 overdue invoice。

03

商務旅行

訂房、航班異動、交通接駁與行程安排是聽力高頻場景。聽到改票時,分開記原班次、新班次和替代方案,避免把已失效的舊資訊選成答案。

04

客服與零售

complaint、replacement、warranty 通常會和問題原因、處理方式、期限一起出現。選項若只重複原文單字,卻把退款說成換貨,仍然是錯的。

05

用角色關係整理資訊

標記誰發出訊息、誰收到訊息、目前發生什麼事、下一步由誰處理。這四個欄位能把零散單字變成事件,也能防止把供應商、客戶和內部部門混在一起。